الشحن والمرتجعات | سياسة التوصيل العالمي

إرشادات الشحن

عادة ما يتم تجهيز الطلبات للشحن خلال 1-2 يوم عمل.

بما أن كل قطعة يتم فحصها ودهنها بالزيت يدوياً قبل التغليف، يرجى السماح بوقت إضافي خلال مواسم العطلات.

تختلف أوقات الشحن الدولي حسب الوجهة. بينما نستخدم شركات شحن سريعة، فإن تأخيرات الجمارك خارجة عن سيطرتنا.

جميع الطلبات تتضمن رقم تتبع. استخدم أداة

لمتابعة طردك.

نحن نقف خلف جودة حرفيتنا.

يجب بدء عملية الاسترجاع خلال 30 يوماً من التوصيل.

لتكون مؤهلاً، يجب أن يكون الخشب غير مستخدم، غير مغسول، وفي تغليفه الحرفي الأصلي.

يرجى زيارة صفحة الاتصال مع تزويدنا بمعرف الطلب الخاص بك لبدء العملية.

يتم إصدار المبالغ المستردة بمجرد فحص القطعة في ورشتنا.

سنتواصل معك لتزويدك بتعليمات استرجاع الأموال.

إذا وصلت قطعتك تالفة بسبب الشحن، يرجى مراسلتنا بصورة فوراً للحصول على بديل مجاني.